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"Service Award durch ServiceCall" / 2. Anwenderbericht: Vectron-Kunde Restaurant "El Pescador", Düsseldorf

01. Julio 2010

Der 2. aktuelle Anwenderbericht ist online. Das Düsseldorfer Restaurant für Fisch-Spezialitäten "El Pescador" nutzt ein gemischtes Netzwerk aus mobilen Vectron POS MobilePro und stationären Vectron POS Vario sowie ServiceCall-Rufbuttons auf allen Tischen. Mit dem kabellosen Kellnerrufsystem können die Gäste die Kellner per Knopfdruck diskret informieren, wenn sie Service wünschen. Geschäftsführer Gero Legner ist von dem System begeistert: "Innerhalb von 20 Sekunden ist ein Kellner beim Tisch, wenn ein ServiceRuf ausgelöst wurde. Die Gäste lieben das System, weil sie zügig bedient werden und wir haben den Umsatz deutlich gesteigert, weil wir mit dem System unglaublich schnell und effizient arbeiten können. Kein Servicewunsch bleibt unbemerkt. 2009 haben wir bei der Tour de Menu bereits zum dritten Mal den Service Award gewonnen. Das ServiceCall-System spielt hierbei eine wichtige Rolle."
Den Anwenderbericht lesen Sie unter Produkte/Success Stories
 

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